Alışverişiniz ile ilgili olarak hızlı ve kaliteli desteği buradan alabilirsiniz.
Firmamızdan almış olduğunuz ürünlerin garantisi fatura kesim tarihi itibariyle 2 yıl geçerlidir.
Almış olduğunuz ürünler,malzeme,işçilik,üretim hatalarına karşı üretici firmalar tarafından garanti kapsamındadır.Lastiğin garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda faturanızla beraber size en yakın servis biriminden veya lastik satım işlemi yapan yetkili bayilere müracaat edebilirsiniz.
Arızalı olan lastiğinizi size en yakın yetkili servis veya lastik satış işlemi yapan yetkili bayilerden gerçekleştirebilirsiniz. Fatura kesim tarihi itibariyle 2 yıl geçerlidir.
Faturanız ve arızalı lastiğiniz ile beraber size en yakın yetkili bayiye basvurunuzu yapabilirsiniz. Yetkili ekspertizler tarafından lastiğiniz incelenmeye alınır.
İnceleme sonucu yetkili bayi veya fabrika tarafından yazılı bilgi size verilmektedir.Fabrikasyon hatalı ürünlerde sizden ek ücret talep etmeden yetkili bayiler lastik değişim işleminizi yapmaktadır.Fabrikasyon hatalı ürünler yenisiyle değiştirilip eskisi sizden alınır. Fabrikasyon hata oluşturmayan lastikler garanti kapsamı dışında kalır.
Hatalı ve kötü kullanıımlar sonucunda oluşan çarpma hasarları,
Kasis,çukur,yol kenarındaki kaldırım çarpmaları sonrasında oluşan hasar ve darbeler,
Çivi,cam ,metal,taş veya benzer cisimler ile hasar almış olan lastikler,
İç lastik takılması gerekirken yanlış takılan lastik hasarları,
Lastiğin istihap haddinden fazla üzerine yük bindirilmesi sonucu oluşan hasarlar,
Aracın mekaniğinde yanlış uygulamalar sonucunda oluşan hasarlar,
Lastikte oluşan hasarda lastiğin tamir işlemi görmüş olması(yama-kaplama )
Garanti belgesi veya faturası olmayan lastikler,
Standartlara uygun olmayan hava basıncı uygulanması,
Sökme takma işemi yapılırken lastik sökülmesi esnasında topuk kırılması hasarı,
Lastiğin aşırı kullanım sonucu standart ölçülerde ki diş derinliğini geçecek seviyede lastik kullanım hasarları garanti kapsamı dışındaır.